# أسئلة مهمة قبل الشراء.

إجابات لمديري المجتمعات وجمعيات السكان.

## لمن صُمم Home؟

للمجتمعات السكنية والمجمعات وجمعيات السكان وإدارة العقارات عالمياً، ونيجيريا السوق الرئيسي. لا حد للحجم، مع رسوم سنوية دنيا.

## كيف تُحسب الرسوم؟

سنوية حسب السكان والوحدات، تشمل الاستضافة والأمان والدعم. النسخ الاحتياطي منفصل. التهيئة والتدريب عن بعد مشمولان مع التزام أولي بسنتين.

## هل يلزم الإنترنت؟

نعم. تطبيق ويب متجاوب دون وضع تشغيل غير متصل.

## هل يمكن التجربة؟

اطلب الحسابات الثلاثة المشتركة بالبريد. demo-home.sigmaaccess.com يُعاد ضبطه يومياً عند منتصف الليل UTC. بيانات وهمية فقط.

## الاستيراد والتصدير؟

الاستيراد مدفوع وقد يُعفى منه بالاتفاق. التصدير مجاني عند الطلب وليس خدمة ذاتية افتراضية.

## هل توجد لغات أخرى؟

الإنجليزية حالياً. ترجمة مجانية عند الطلب للماندرين والهندية والإسبانية والعربية الفصحى الحديثة والفرنسية والبنغالية والبرتغالية والروسية والإندونيسية. المدة متفق عليها وكثير منها خلال ثلاثة أسابيع. غيرها حسب التعقيد. التدريب والمبيعات بالإنجليزية.

## الحواجز والهويات والمدفوعات؟

لا تشغيل أجهزة أو مسح هوية أو قياسات حيوية أو مدفوعات أو تطبيق أصلي حالياً. التكاملات مخطط لها؛ تحقق قبل الشراء.

## الاستضافة والاحتفاظ؟

الاتحاد الأوروبي افتراضياً، وبدائل برسوم إضافية. الحذف التلقائي معطل، ويمكن للعميل اختيار المدة عند التفعيل.

## أوقات الدعم؟

الاثنين–الجمعة 10:00–20:00 UTC. طلبات المبيعات خلال يومي عمل. لا ضمان منشور لمهلة الدعم أو التوافر.

## الوصول المبكر إلى Office؟

قيد التطوير لجميع أماكن العمل. أفراد ومؤسسات مؤهلون لخصم 25% مدى الحياة على جميع الرسوم عند الشراء خلال ستة أشهر من الإطلاق. يمكن استخدام تسجيل شخصي لشراء جهة العمل. لا موعد مؤكد.

## كم يستغرق بدء التشغيل؟

نتفق على الجدول الزمني بعد مراجعة احتياجات مجمعكم السكني. تشمل التهيئة إعداد المجمع والحسابات والتدريب عن بُعد، ويُؤكد النطاق والتوقيت قبل بدء العمل.

التطبيق والمبيعات والتدريب باللغة الإنجليزية حالياً. ترجمة الواجهة مجانية عند الطلب للغات المدعومة.

الدعم: الاثنين–الجمعة، 11:00–21:00 WAT ‏(10:00–20:00 UTC)


Octacraft Digital Technologies Ltd · https://octacraft.com · hello@octacraft.com · +234 703 913 3733

- [إدارة زوار المجتمعات السكنية | SigmaAccess Home](https://sigmaaccess.com/ar)
- [مزايا إدارة الدخول السكني | SigmaAccess](https://sigmaaccess.com/ar/features)
- [كيف تعمل إدارة الزوار | SigmaAccess](https://sigmaaccess.com/ar/how-it-works)
- [الأسعار وعروض الأسعار | SigmaAccess](https://sigmaaccess.com/ar/pricing)
- [الصلاحيات والسجلات والاستضافة | SigmaAccess](https://sigmaaccess.com/ar/security)
- [أسئلة إدارة الزوار والأسعار والدعم | SigmaAccess Home](https://sigmaaccess.com/ar/faq)
- [تجربة إدارة زوار المجمعات السكنية | SigmaAccess Home](https://sigmaaccess.com/ar/demo)
- [عرض سعر إدارة زوار المجمعات | SigmaAccess Home](https://sigmaaccess.com/ar/quote)
- [الوصول المبكر لأماكن العمل | SigmaAccess Office](https://sigmaaccess.com/ar/office)
- [خصوصية الموقع | SigmaAccess](https://sigmaaccess.com/ar/privacy)
- [شروط الموقع والوصول المبكر | SigmaAccess](https://sigmaaccess.com/ar/terms)
- [إمكانية الوصول | SigmaAccess](https://sigmaaccess.com/ar/accessibility)
- [Blog](https://blog.sigmaaccess.com)
